什么樣的客戶(hù)需要送圣誕禮物?

來(lái)源:http://m.thegoodgo.cn/news/28.html    發(fā)布時(shí)間:2016-12-05    點(diǎn)擊:1965

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“ 禮物可以不要,人可以有。“.


又到圣誕季了。

很多人又開(kāi)始考慮給哪些客人寄禮物,寄什么樣的禮物。

想想都覺(jué)得是頭疼的問(wèn)題。

不送吧,總覺(jué)得心里過(guò)意不去,還有點(diǎn)小擔(dān)心。

人家都送我不送,客戶(hù)會(huì)不會(huì)對(duì)我印象不好。

送吧,有時(shí)候買(mǎi)個(gè)禮物沒(méi)多少錢(qián),可算算運(yùn)費(fèi)簡(jiǎn)直嚇?biāo)廊?,公司預(yù)算超了不說(shuō),還可能從提成中扣除,想想那個(gè)心痛。

那么,什么樣的客戶(hù)才需要寄禮物呢?

而且值得送禮物呢?

今天分享下我這些年送禮物的心得和感悟。


給合作久的老客戶(hù)寄禮物。

有些客戶(hù)合作很多年了,而且一直在下單。

不管今年生意好壞,單子多寡,還是會(huì)準(zhǔn)備份禮物寄去。

主要心意還是感謝下這么多年的支持,順便問(wèn)候問(wèn)候祝愿祝愿。

禮輕情意重嘛!


給潛力大的新客戶(hù)寄禮物。

有些客戶(hù)剛開(kāi)發(fā)沒(méi)多久,可能才下了一兩個(gè)訂單,也可能只通過(guò)了樣品測(cè)試。但是綜合判斷,明年長(zhǎng)期合作的可能性很高。

這類(lèi)客戶(hù)也會(huì)考慮寄份禮物。為了建立個(gè)情感鏈接,并增加好感。

給明年種個(gè)好彩頭。


給像朋友一樣的客戶(hù)寄禮物。

有些客人可能聯(lián)系了很久卻沒(méi)有合作,有些客人可能合作過(guò)又中斷了。但是因?yàn)榇蠹医佑|久了有了感情,變成了朋友,對(duì)彼此的家庭也很熟悉。

這樣的客戶(hù)也會(huì)寄一份禮物。

做貿(mào)易那么久,真正能和你做朋友的老外沒(méi)幾個(gè)。


除了上面三種,其他的客戶(hù)基本不考慮寄禮物。


訂單還不穩(wěn)定的客戶(hù)。

這類(lèi)客戶(hù)訂單還不穩(wěn)定,今天做了單,可能下一單不知道在哪兒了。

這類(lèi)客人不考慮。

訂單都不穩(wěn)定,又談何穩(wěn)定情感交流。

交情沒(méi)到,寄了反而尷尬。


只送樣的客戶(hù)。

雙方合作還處在試樣過(guò)程中,還都不知道下一步會(huì)不會(huì)合作,明天會(huì)不會(huì)聯(lián)系。

既然明天都還是未知,水沒(méi)到渠未成,何必多此一舉。


沒(méi)送樣的詢(xún)盤(pán)客戶(hù)。

這類(lèi)客戶(hù)就更不考慮了,八字都還沒(méi)一撇,錢(qián)扔水里的事情我不干。


不過(guò)圣誕節(jié)的客戶(hù)。

寄禮物送祝福之前一定先要搞清客戶(hù)所在國(guó)家是不是過(guò)圣誕節(jié)的。比如穆斯林,你發(fā)圣誕祝福,人家可是要扔炸彈IS的。

還有些國(guó)家過(guò)圣誕節(jié)的日期也是不同的,比如東正教的圣誕節(jié)是在1月7日,也是不同的。

有些客戶(hù)雖然在過(guò)圣誕節(jié)的國(guó)家,但也可能因?yàn)樽诮绦叛霾煌遣贿^(guò)圣誕節(jié)的。不知者不罪,我們不知道,客人一般不會(huì)說(shuō)什么。

如果知道了,就不要發(fā)了。


有人說(shuō),照這樣子,我一個(gè)客人都不用送了?我既沒(méi)有長(zhǎng)期合作的老客戶(hù),也沒(méi)有有潛力的大客戶(hù),更沒(méi)有老外好朋友。

沒(méi)錯(cuò)!不要為了圣誕而圣誕。

人家有的寄就寄咯,我們沒(méi)得寄就不要寄咯。

花錢(qián)的事情,有什么好羨慕的。


我的宗旨是:能不送的盡量不送。

因?yàn)榧亩Y物也有很多不好的地方。

除了成本高費(fèi)腦子,還不好停。

你今年寄了,明年也要寄。這樣變成年年都要寄,寄什么會(huì)煩死。

客人每年其實(shí)會(huì)收到很多禮物,誰(shuí)寄的連他自己都搞不清楚,那談什么效果。有一次拜訪(fǎng)一個(gè)客戶(hù),他帶我去他家車(chē)庫(kù),半倉(cāng)庫(kù)的圣誕禮物堆著,拆都沒(méi)拆。他說(shuō)沒(méi)時(shí)間拆,拆了也不會(huì)用。實(shí)在太浪費(fèi)了,但又不好意思拒絕。

后來(lái)我再?zèng)]給他過(guò)。

有些感情和祝福,發(fā)封郵件打個(gè)電話(huà)就能傳達(dá)。真心誠(chéng)意的說(shuō)幾句,效果真的比寄禮物還好,真祝福還是假客套,人都是感受的出來(lái)的。

也有人說(shuō),寄個(gè)禮物還那么功利。

是,我是功利。

你不功利,你那么純潔,你怎么不去做上帝!

沒(méi)功利心寄什么禮物,費(fèi)什么錢(qián)!

希望客戶(hù)明年多下點(diǎn)單也好,希望客戶(hù)對(duì)我印象更好也好,這都很正常。其實(shí)朋友之間送禮,不也是為了維護(hù)和增進(jìn)彼此的感情么,說(shuō)起來(lái)這也是功利啊。

人有功利心沒(méi)什么不好的。


考慮完給哪些客人寄禮物,事情還沒(méi)完。

接下來(lái)你要考慮選什么樣的禮物給客人,禮物怎么個(gè)送法。

選禮物最費(fèi)腦子,怎么送也很有講究,下一篇文章里會(huì)分享如何挑選禮物以及怎么送,另外,還會(huì)直接推薦我們這些年選的禮物,某寶都能買(mǎi)到,相信對(duì)你會(huì)很有幫助。


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